お問い合わせ

当社は、ユーザーの皆様から提供していただいた個人情報については、プライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとする。

１．個人情報の収集
当社は、ユーザーの皆様から提供していただいた個人情報を、ユーザーの皆様へ有用な情報をお届けするなどの正当な目的のために、下記の情報を取得します。

・お問合せ時の登録情報として氏名、会社名、メールアドレス、電話番号
・お申込時の登録情報としての氏名、会社情報、メールアドレス、住所、電話番号、車情報、運転免許証、法人様3カ月以内の謄本、その他のユーザー情報
・本サービスの利用を通じてユーザーが行った契約遂行のための情報及び当該契約内容に関する情報
・ユーザーから当社へのお問合せやご連絡等に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、その他の決済及びその方法に関する情報、その他本サービスの利用に関連してユーザーから提供される情報

２．個人情報の利用
当社がお尋ねする個人情報は下記の目的のために必要なものに限られています。
この目的以外に利用することはありません。
・審査・契約のため
・必要書類や鍵などの発送のため
・当社の商品開発やマーケティング活動に利用するため
・駐車場の管理運営のため
・その他の当社のサービス・情報などを提供するため
・本サービスを通じて駐車場を利用するユーザーと駐車場の管理業務を当社に委託するユーザーとの間の契約の成立および履行、ならびにそれらに付随関連する業務の遂行のため
・本サービスの対価の請求のため
・不正行為等の防止および対応のため

３．個人情報提供の任意性
個人情報の一部の提供はユーザーの任意ですが、本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を提供いただかない場合は、各々のサービスを受けられない場合があります。

４．個人情報の第三者への提供
（１） 当社は、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。但し、当社に駐車場の管理業務を委託した管理会社に対しては、当該委託業務遂行のため、駐車場を利用するユーザーまたは駐車場の利用を希望するユーザーの情報を提供します。
（２） 前項のほか、当社は、以下の場合、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、緊急の必要性がある場合
・ユーザーが希望するサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
・裁判所・警察等の公的機関から提供を求められた場合
・当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によってユーザーの個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合

５．ユーザーによる照会
弊社は、ユーザーの皆様が提供された個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、弊社対応窓口にお申出いただくことにより、合理的な範囲で、そのご希望に対応致します。

６．ポリシーの改善
弊社は、ユーザーの皆様の個人情報の取扱い、管理及び保護については、関係法規を遵守するとともに、適宜本ポリシーの内容を見直しその改善に努めます。